7 роковых вопросов, которые вы обязаны задать при найме сотрудника!
Чтобы уже на этапе собеседования понять, что следует ожидать от вероятного будущего сотрудника, мы рекомендуем обязательно задать эти вопросы.
Важно, что вопрос должен подводить к оценке других людей или их действий, что делает человека более раскованным и позволяет избежать социально желательных или заведомо ложных ответов, которые кандидат дает, желая произвести хорошее впечатление.
Важно, что вопрос должен подводить к оценке других людей или их действий, что делает человека более раскованным и позволяет избежать социально желательных или заведомо ложных ответов, которые кандидат дает, желая произвести хорошее впечатление.
№1. Что стимулирует людей к эффективной работе?
Если человек мотивируется только деньгами, чрезвычайно желательно будет сформировать у него дополнительные мотиваторы, в противном случае он с легкостью поменяет работу, исходя только из материальных соображений.
№2. Что именно ценят люди в работе?
В случае, если на первом месте - азарт, стремление превзойти других и т.п., то для эффективной работы такому сотруднику необходимо иметь возможность постоянно сравнивать свой результат с результатами других людей или уже достигнутые собственные результаты. Для его мотивации будут эффективны торговые конкурсы, диаграммы успеха, scoreboard (таблица показателей)...
№3. Почему человек выбирает ту или иную профессию?
Самореализация, мастерство, желание профессионального роста - прекрасные ответы. Такого сотрудника мотивирует обучение, повышение квалификации. Для него крайне значимо экспертное влияние руководителей.
№4. Что может вынудить человека уволиться?
Если ответ - отношения в коллективе, микроклимат, то такой сотрудник непременно должен удачно вписаться в коллектив и корпоративную культуру. При работе ему необходимо чувство локтя. Большое значение имеют собственная репутация в коллективе и вклад в общее дело.
№5. Что делает работу коллектива наиболее продуктивной? В каком коллективе сотрудники чувствуют себя наиболее комфортно?
Общий интерес... Такому сотруднику необходимо постоянно указывать на что-то новое и интересное в работе. Его мотивируют повышение квалификации, новые возможности. Опасность заключается в том, что при потере интереса такой человек утрачивает эффективность. Малопригоден для рутинной работы.
№6. Какие черты характера наиболее значимы для успешного общения с людьми?
Здесь очень часто человек "рисует" портрет своего будущего желаемого руководителя. Внимательно слушаем. При этом понимаем, что именно личность руководителя будет оказывать значительное влияние на мотивированность сотрудника. При общении с таким подчиненным стоит использовать харизматичное влияние. Не следует забывать о том, что при отсутствии взаимопонимания с руководителем эффективность сотрудника может значительно снизиться.
№7. Почему люди стремятся сделать карьеру?
Если основная причина - слава, почет, уважение окружающих, то человек слишком ориентирован на признание, часто имеет серьезные комплексы. Необходимо быть очень осторожным при оценке деятельности такого сотрудника, т.к. желание быть на виду очень часто становится самоцелью. Такой человек нередко может вступать в конфликты для того, чтобы выделиться.