№4. Мотивация "не по адресу".
Не секрет, что разные люди по разному оценивают успешность своей профессиональной деятельности. Для одних на первом месте деньги, для других - признание их заслуг, похвала и признание коллектива. Третьим важна возможность научиться чему-то новому, поднять свой профессионализм и вырасти в собственных глазах... И ещё 20 с лишним личных мотиваторов и психотипов.
Умение понять, что на первом месте именно у этого конкретного человека, подобрать ключик и вызвать блеск в глазах - это, наверно, то, что отличает талантливого босса от совкового директора.